Recibe valoraciones y comentarios en una sola página
El cliente escanea el QR, valora su experiencia y elige un enlace público o un mensaje privado para la empresa.
- Sin instalar una aplicación
- Enlaces a las plataformas elegidas
- Notificación por correo
¿Qué tal fue tu visita?
Elige una estrella: solo lleva 5 segundos
Formulario sin instalar una aplicación
¡Gracias! Comparte tu experiencia en los mapas
¿Qué salió mal? Cuéntanoslo para poder ayudarte
Solo lo ve la empresa; no se publica
Cómo funciona
Del código QR al mensaje del cliente
Configura la página una vez y coloca el código en el punto de contacto con el cliente.
- 1
Configura la página
Añade la marca, la pregunta, la escala de valoración y los enlaces a las plataformas pertinentes.
- 2
Coloca el código QR
Úsalo en un mostrador, recibo, envase o mensaje posterior a la compra.
- 3
Recibe respuestas
El cliente elige una acción; los mensajes privados se envían por correo a la empresa.
Funciones
Qué puedes configurar
Usa la página para distintos escenarios de atención al cliente.
Código QR propio
Descarga un código para materiales impresos o digitales.
Escala de valoración
Define un umbral y una pregunta clara para el cliente.
Mensaje privado
Los clientes pueden describir un problema en un formulario visible para la empresa.
Notificación por correo
Envía la respuesta a la dirección de correo configurada.
Lista de respuestas
Consulta los mensajes recibidos en tu cuenta.
Plataformas públicas
Añade enlaces directos a las plataformas de opiniones que usa tu empresa.
Proceso transparente
Tú decides las acciones disponibles
El servicio no elimina ni oculta opiniones en plataformas externas. Muestra la página configurada y respeta la elección del visitante.
- Los enlaces abren las páginas públicas que indiques.
- El formulario privado envía el mensaje solo a la empresa.
- Puedes describir una recompensa, pero la empresa controla su entrega.
¿Qué tal fue tu visita?
Elige una estrella: solo lleva 5 segundos
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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Puedo elegir las plataformas de opiniones?
Sí. Añade enlaces a los perfiles públicos de la empresa que quieras usar.
¿Qué ocurre con un mensaje privado?
Se guarda en el servicio y se envía al correo configurado de la empresa.
¿El servicio oculta las opiniones negativas?
No. Smart QR Codes no controla, elimina ni oculta publicaciones en plataformas externas.
¿El cliente necesita una aplicación?
No. La página se abre en el navegador móvil después de escanear el código QR.
¿Puedo editar la página después de imprimir?
Sí. La página de opiniones usa una dirección dinámica, por lo que puedes actualizar su configuración.
Crea una página de comentarios
Configura la pregunta, las plataformas y el correo de notificación en tu cuenta.