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常见问题
您的问题可能在下面已经有答案。
01可以取消订阅并申请退款吗？
请提交工单并附上付款信息。支持团队会说明可用操作和适用条件。
02如何更换套餐？
请提交工单并注明当前套餐和目标套餐。支持团队会说明可用的变更流程。
03如何删除账户？
请使用账户邮箱提交工单。支持团队会说明确认方式和处理流程。
04可以为二维码绑定自有域名吗？
自有域名的可用性和数量取决于套餐，并显示在价格页面。绑定在“域名”栏目完成，并需要在您的域名注册商处配置 DNS。
05二维码生成后会永久保存吗？
静态码图把数据保存在图像内部，但网站或其他目标地址能否打开取决于它的所有者。动态二维码通过服务端跳转，因此能否使用取决于码的状态、套餐和服务的可用性。