工作原理
从二维码到客户消息
一次配置页面，然后将二维码放在客户接触点。
- 1
配置页面
添加品牌、问题、评分量表以及相关平台的链接。
- 2
放置二维码
将二维码用于柜台、收据、包装或购买后的消息中。
- 3
接收反馈
客户选择操作；私密消息会通过电子邮件发送给企业。
功能
可配置的内容
使用此页面处理多种客户反馈场景。
专属二维码
下载二维码用于印刷或数字物料。
评分量表
设置评分阈值和清晰的客户问题。
私密消息
客户可通过企业可见的表单描述问题。
邮件通知
将反馈发送到已配置的电子邮箱。
反馈列表
在账户中查看收到的反馈。
公开平台
添加企业使用的评价服务直达链接。
透明流程
由您决定可用操作
本服务不会删除或隐藏外部平台上的评价，只会显示您配置的页面，并按照访问者的选择执行操作。
- 链接会打开您提供的公开页面。
- 私密表单仅向企业发送消息。
- 您可以说明奖励内容，但奖励的发放由企业负责。
普希金咖啡馆
您的体验如何？
选择星级，只需 5 秒
无需安装应用即可填写
4–5 ★
感谢！请在地图服务上分享您的体验
Google 评价评价网站
1–3 ★
哪里做得不好？请告诉我们以便改进
等待时间太长，咖啡已经凉了……
发送给负责人
仅商家可见，不会公开发布
常见问题
常见问题
可以选择评价平台吗？
可以。添加您希望使用的公开企业主页链接。
私密消息会如何处理？
消息会保存在服务中，并发送到已配置的企业邮箱。
服务会隐藏负面评价吗？
不会。Smart QR Codes 无法控制、删除或隐藏外部平台上的内容。
客户需要安装应用吗？
不需要。扫描二维码后，页面会在移动浏览器中打开。
打印后可以编辑页面吗？
可以。反馈页面使用动态地址，因此可在打印后更新设置。